Examine cuidadosamente o seu pedido no instante em que a transportadora fizer a entrega. Não aceite o recebimento caso verifique qualquer uma das seguintes hipóteses:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto danificado;
- Produto diferente do pedido.
O próximo passo é enviar um e-mail para sac.b2b@adegaalentejana.com.br ou ligar para a central de atendimento (11) 5094-5760.
Para maiores informações sobre trocas e devoluções, acesse a nossa política de Trocas e Devoluções.