A Adega Alentejana toma todos os cuidados necessários para que o cliente receba o seu produto em perfeito estado. Caso perceba algum problema no recebimento do seu pedido, como embalagem rasgada, fita adesiva rompida, produto avariado ou divergente, recuse a mercadoria e notifique nossa central de atendimento, através do e-mail sac.b2b@adegaalentejana.com.br ou o telefone (11) 5094-5760.
Caso a avaria seja constatada após o recebimento do pedido, notifique imediatamente nossa central de atendimento, para que seja providenciada a troca.
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